Gizlilik ve Çerez Politikası

  1. GİZLİLİK POLİTİKASI

1.1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta, telefon, adres bilgileri
  • Sipariş geçmişi, fatura ve ödeme bilgileri
  • IP adresi, tarayıcı tipi, oturum süresi, yönlendiren sayfa
  • Site üzerinde yapılan işlemler ve gezinme geçmişi
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanıcı davranışı verileri

1.2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Sipariş işlemlerini yürütmek ve teslimatı sağlamak
  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • (Açık rızanız varsa) promosyon, kampanya ve duyurular paylaşmak

1.3. Verilerin Güvenliği

Kişisel verileriniz, SSL sertifikası, şifreli sunucular, erişim kontrol sistemleri ve güvenlik duvarları ile korunur.
Veriler yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda, sınırlı kişi ve kurumlarla paylaşılır.

  1. ÇEREZ POLİTİKASI

2.1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızı tanıyarak tercihlerinizi hatırlar ve siteyi daha verimli kullanmanızı sağlar.

2.2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

Çerez Türü Açıklama
Zorunlu Çerezler Oturum açma, sepet işlemleri gibi temel işlevler için gereklidir.
Performans Çerezleri Site trafiğini analiz eder, kullanım istatistiklerini toplar.
Fonksiyonel Çerezler Dil tercihi gibi kişiselleştirme ayarlarını hatırlar.
Reklam ve Hedefleme Çerezleri İlgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklam sunulmasını sağlar. (Sadece rıza ile aktifleşir.)

2.3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirim?

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:

  • Tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen silebilir veya engelleyebilirsiniz.
  • Tarayıcınızın “gizli mod” veya “özel pencere” özelliklerini kullanabilirsiniz.
  • Site üzerinde sunulacak Çerez Ayarları Paneli aracılığıyla onay/reddetme yapabilirsiniz.

Not: Çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı hizmetlerin eksik çalışmasına neden olabilir.

  1. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemiz;

  • Google Analytics,
  • Meta Pixel,
  • İyzico, PayTR gibi ödeme altyapı sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir.
    Bu hizmetler bazı çerezleri kendi tarafında yerleştirebilir. Bu durumda ilgili firmanın çerez politikası geçerli olacaktır.
  1. GÜNCELLEMELER

Bu politika, teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler ve şirket içi kararlar doğrultusunda güncellenebilir. En güncel versiyon isteelbise.com üzerinde yayımlanır.

Son güncelleme tarihi: [Gün/Ay/Yıl]

  1. İLETİŞİM

Her türlü gizlilik ve çerez kullanımıyla ilgili soru, görüş ve talepleriniz için:
📧 info@isteelbise.com
📞 [0XXX XXX XX XX]